Widerrufsbutton im Online-Shop: Pflicht ab 19. Juni – das müssen Händler wissen

Ab dem 19. Juni wird der Widerrufsbutton für Online-Shops verpflichtend. Händler müssen sicherstellen, dass Verbraucher ihr Widerrufsrecht einfach, unmittelbar und jederzeit ausüben können.

Erreichbarkeit und Platzierung
Der Widerrufsbutton muss von jeder Seite des Shops aus zugänglich sein – ohne Login oder zusätzliche Zwischenschritte. Möglich sind beispielsweise im Header, Footer oder im Kundenkonto. Wichtig: Auch bei Gastbestellungen muss der Zugriff gewährleistet sein.

Klare Gestaltung und Beschriftung
Die Funktion muss deutlich hervorgehoben sein, etwa durch Kontrast, Farbe oder ausreichenden Abstand. Die Bezeichnung muss eindeutig sein, zum Beispiel „Vertrag widerrufen“ oder „Widerruf erklären“. Unklare Begriffe wie „stornieren“ genügen den Anforderungen nicht.

Button oder Link
Ein klassischer Button ist nicht zwingend vorgeschrieben. Auch ein klar benannter, gut sichtbarer Link ist zulässig, solange er die Funktion eindeutig erkennen lässt.

Was unzulässig ist
Der Widerrufsbutton darf nicht versteckt werden – etwa in Dropdown-Menüs – und auch nicht ausschließlich im Kundenkonto liegen.

Optimierung für mobile Nutzung
Die Funktion muss auf allen Endgeräten problemlos nutzbar sein, sowohl auf dem Desktop als auch mobil.

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Quelle: digital pioneers

BAG zur Freistellungsklausel im Arbeitsvertrag
Das Bundesarbeitsgericht (Urteil vom 25.03.2026 – 5 AZR 108/25) hat entschieden, dass eine arbeitsvertragliche Klausel unwirksam ist, die dem Arbeitgeber erlaubt, Arbeitnehmer im gekündigten Arbeitsverhältnis bis zum Ablauf der Kündigungsfrist einseitig unter Fortzahlung der Vergütung freizustellen. Eine solche Regelung benachteiligt Arbeitnehmer unangemessen.

HDE warnt vor Mehrwertsteuererhöhung
Der Handelsverband Deutschland (HDE) fordert ein Ende der Debatte über eine mögliche Mehrwertsteuererhöhung. In einem Schreiben an Bundeskanzler Merz und Vizekanzler Klingbeil bezeichnet HDE-Präsident Alexander von Preen entsprechende Überlegungen als „wirtschaftspolitischen Irrsinn“.

Angesichts geopolitischer Krisen sei der private Konsum bereits stark verunsichert, das Konsumklima deutlich eingebrochen. Schon die Diskussion über höhere Steuern wirke in dieser fragilen Lage zusätzlich belastend und dämpfe die Kaufbereitschaft weiter.

Ostergeschäft 2026: Einzelhandel erwartet Umsatzrückgang
Der Einzelhandel rechnet zum Ostergeschäft 2026 mit einem Umsatz von rund 2,1 Milliarden Euro – ein Minus von 6,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Laut einer repräsentativen HDE-Umfrage unter 500 Personen planen nur gut 40 Prozent der Verbraucher, rund um Ostern Geld auszugeben.

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Der Handelsverband Deutschland (HDE) bewertet die geplante Reform der EU-Zollunion positiv. Insbesondere die Einführung einer EU-weiten Bearbeitungsgebühr für online bestellte Waren aus Nicht-EU-Staaten stößt beim Verband auf Zustimmung.

Eckpunkte für Textilgesetz: HDE fordert praxisnahe und bürokratiearme Umsetzung
Die Veröffentlichung der Eckpunkte für ein Textilgesetz, zur Lösung der Probleme bei der Entsorgung von Altkleidern bewertet der Handelsverband Deutschland (HDE) grundsätzlich positiv.

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Weiterbildung im Handel gezielt stärken
Mit der Zusatzqualifikation zur Handelsassistentin bzw. zum Handelsassistenten (zbb) erhalten engagierte Auszubildende die Möglichkeit, bereits während ihrer Ausbildung zusätzliche Kompetenzen für weiterführende Aufgaben und mögliche Führungspositionen zu erwerben.

Kurz gesagt: Die Zusatzqualifikation bereitet dich schon während deiner Ausbildung auf weiterführende Aufgaben und mögliche Führungspositionen im Handel vor. Neben dem regulären Berufsschulunterricht beschäftigst du dich mit zusätzlichen Inhalten wie Handelsmarketing, Informations- und Warenwirtschaft, Rechnungswesen, und Personal- und Arbeitsrecht.

Der Handel bietet viele Karrierewege – die Zusatzqualifikation zur Handelsassistentin/zum Handelsassistenten (zbb) kann ein wichtiger Baustein auf diesem Weg im Handel sein. 

Bei Fragen zur Zusatzqualifikation gerne an die zbb direkt wenden per Mail info@zbb.de oder telefonisch: +49 30 590099 800. 

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